アクシアの名前の由来は？
アクティブシニアからきております。積極的に外にでて元気に暮らして頂きたいという製品コンセプトです。
登録や届け出は必要ですか？
ナンバー登録など一切必要ありませんが、任意保険（交通事故傷害保険）を希望される方は手続きが必要になります。
シニアカーは道路交通法上、歩行者扱いになるのですか？自動車の走っている道を走行してもいいのでしょうか？
シニアカーは歩行者扱いになりますので、歩道のある場所では、歩道を走行し、歩道のない場所では、車道の右側を走行してください。交通信号は、歩行者用が適用になります。
道路交通法上、他に特に注意することはありますか？
交通ルール、マナー、走行上の注意を守って安全にご利用ください。特に踏み切りや、坂道、交通量の多いところは注意してください。
普通運転免許は必要ですか？
必要ありません。
速度はどのくらいでますか？
シニアカーは時速６kmが最高速度になります。
走行距離はどのくらいですか？
路面の状態や登坂、乗車される方の体重などで異なってきますが、およそ40kmの走行が可能です。
方向指示器はついていますか？
ウインカーはついております。音が鳴り、周囲にお知らせ致します。
ヘルメットは収納できますか？
ハーフヘルメットが収納可能です。フルフェイスヘルメットとジェットヘルメットは入りません。
前照灯はついていますか？
キーを時計回りに2段階回すと、前照灯がつきます。
クラクションはついていますか？
クラクションもついております。
緊急時に車両をストップさせることはできますか？
アクセルレバーを離すことによってブレーキがかかり停止します。また、お近くの方が、ハンドル左側に付属の緊急ブレーキを握ることで緊急停止します。
段差、溝はどの程度まで走行できますか？
高さ5cm程度の段差、幅5cm程度の溝であれば、走行可能です。
デパートなどの施設に進入することは可能ですか？
各施設によって対応が異なりますので、各施設にお問い合わせください。
バックはできますか？
バックは可能ですが、安全を考慮して、時速2kmとなっております。
坂は登れますか？
10度の角度の坂道は登ることが出来ます。
バッテリーの寿命はどのくらいですか？
充電回数は通常約300回が寿命になります。平均して約3年になります。
バッテリーの交換費用はおいくらですか？
52,500円（税込）＋工賃になります。
充電のタイミングは決まっていますか？
バッテリーが空になる前につぎたしで充電して頂いても、バッテリーの寿命には影響ありません。なるべく乗り終えたら充電するように心がけてください。
長期間使用しなくても問題ないですか？
長期間使用されないと、自然放電によってバッテリーの寿命が短くなるおそれがあります。乗車されない時でも、１ヶ月に１度は必ず充電するよう心がけてください。
フル充電までにどの程度かかりますか
70％充電まで 2〜3時間 100％充電まで 7〜9時間 かかります。
走行中、電池残量がなくなってしまったらどうなりますか？
走行が出来なくなります。（ご乗車前に十分ご確認下さい。）また、車両後方下部のクラッチレバー（手動／電動切り替えスイッチ）を手動に切り替えて頂ければ、手押しで移動させることができます。パネルの電池残量メーターが３つほどの点灯になりましたら、充電をするようお勧めしています。
充電器のPSEは取得していますか？
安全基準には十分に注意しており、取得しております。
充電コードの長さをおしえてください。
270cmになります。
前カゴの大きさはどのくらいですか？
縦300mm 横340mm 高さ240mmになります。
シートの位置は調整できますか？
前後に6cmほど移動させることができ、お客様の体格にあわせることができます。
荷物はどのくらいのせることが可能ですか？
車体前方にフロントバスケットを標準で搭載しており、3kgまでのお荷物をのせることが可能です。
消費税はかかりますか？
福祉車両扱いとなるため、非課税です。
シニアカーに乗るとかえって足腰が弱まりませんか？
防滴処理は施されており、基本的には問題ありませんが予期せぬ事故等を防ぐ為に、大雨時や大きな水溜りなどの走行はお控え下さい。
保証はありますか？
1年間のメーカー保証がついており、安心です。
バッテリーも保証対象にはいりますか？
6ヶ月の保証がついています。
メンテナンスについてはどうなりますか？
日常点検を欠かさず行ってください。故障やトラブルの際はお客様が購入された店舗、またはTerra Motors製品取り扱い店舗まで お問い合わせ下さい。
